Définitions clés concernant la confidentialité des données
Pour une meilleure compréhension de cette politique, voici les définitions des principaux termes utilisés.
Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin, conformément aux exigences légales suisses et aux standards européens en matière de confidentialité et de sécurité.
Pour une meilleure compréhension de cette politique, voici les définitions des principaux termes utilisés.
Nous recueillons différentes catégories de données personnelles selon les interactions avec nos services.
Les données que vous fournissez directement peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les informations suivantes :
Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de ContrConsel, notamment :
Certains de vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cadres définis ci-dessous :
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Les traitements de données personnelles effectués par ContrConsel reposent sur les fondements légaux suivants conformément au RGPD et à la législation suisse :
ContrConsel utilise des cookies pour garantir un fonctionnement optimal et une expérience utilisateur personnalisée.
Nous employons des cookies techniques, analytiques et fonctionnels au sein de la plateforme.
Ces cookies se divisent principalement en cookies strictement nécessaires, cookies de performance et cookies de fonctionnalité.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou par le biais de notre interface dédiée.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies accessible sur notre site.
Le partage des données personnelles est limité et soumis à des contrôles stricts pour assurer leur protection.
Les données personnelles collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, notamment auprès de prestataires situés dans des pays assurant un niveau de protection adéquat.
Dans ces cas, ContrConsel met en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données transférées.
La conservation des données personnelles est limitée à ce qui est nécessaire pour les finalités définies.
Les données relatives à votre compte utilisateur sont conservées tant que ce compte est actif ou nécessaire pour fournir nos services.
Les communications et messages échangés via ContrConsel sont conservés pour une durée raisonnable afin de répondre aux besoins de suivi et de support.
Les journaux de connexion et autres fichiers de logs sont maintenus pour des raisons de sécurité et d’audit pendant une période limitée conformément aux bonnes pratiques du secteur.
Une fois la finalité atteinte ou à la demande de l’utilisateur, les données sont supprimées ou anonymisées sauf obligation légale contraire.
La protection de vos données est une priorité pour ContrConsel qui applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles traitées par ContrConsel.
ContrConsel agit conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’à la législation suisse relative à la protection des données.
Le RGPD s’applique notamment lorsque les services de ContrConsel sont accessibles aux résidents de l’Union européenne, assurant un cadre juridique harmonisé.
Pour toute question ou réclamation relative à la gestion de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse : Espenstrasse 9, 8274 Gottlieben, Suisse.
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles à tout moment en contactant notre service.
Nous nous efforçons de répondre à vos demandes concernant vos droits dans un délai maximal de 30 jours.
ContrConsel utilise vos données uniquement pour vous fournir des informations pertinentes relatives à nos services de conseil contractuel. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing.
Pour vous désabonner de nos communications marketing, veuillez suivre le lien de désinscription présent dans chaque email ou nous contacter directement.
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque nécessaire. Toute modification sera publiée sur notre site avec une date de mise à jour claire.